很多消費(fèi)者在選擇太陽膜產(chǎn)品時十分茫然,由于對防爆膜產(chǎn)品了解甚少而根本不清楚應(yīng)該選擇哪個品牌。的確,從表面看,極盡相似的防爆膜產(chǎn)品相差無幾,根據(jù)商家的推薦、朋友的介紹或感官的選擇是常用的方式。可見,增強(qiáng)防爆膜產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)在消費(fèi)者意識的深度是防爆膜企業(yè)需要共同努力的課題。
“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”是在消費(fèi)者心中建立的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)建立得有效就會像一把利劍一樣,劈開費(fèi)混沌認(rèn)知,給消費(fèi)者帶來清晰的認(rèn)知,對于企業(yè)自身將獲取獨(dú)一無二的產(chǎn)品競爭力,對于競爭對手將構(gòu)建一道難以逾越的壁壘。
作為專注于防爆膜行業(yè)的企業(yè),美鉑希望借助產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),徹底改變消費(fèi)者對太陽膜產(chǎn)品了解甚微的僵局。
“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”從哪里來?美鉑相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者,從消費(fèi)者擔(dān)憂中來。因?yàn)橄M(fèi)者內(nèi)心的擔(dān)憂點(diǎn)恰恰是一個產(chǎn)品需要去滿足的“賣點(diǎn)”,諸多反映“擔(dān)憂點(diǎn)”的“賣點(diǎn)集合”將構(gòu)成“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”。經(jīng)過市場調(diào)研的總結(jié)和提煉,美鉑發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者心中主要存在五個方面的擔(dān)憂:怕隔熱差、怕清晰度低、是否具備防爆性能、怕影響導(dǎo)航、怕售后無保障。
雖然國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)仍未出臺,但是汽車膜企業(yè)參考消費(fèi)者五項(xiàng)擔(dān)憂,將賣點(diǎn)集合成“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”,給消費(fèi)者一個衡量的準(zhǔn)則,也給企業(yè)自身帶來產(chǎn)品質(zhì)量把控的指標(biāo)。